Politique de paiement

Chez MagSafe Cases , nous nous engageons à vous offrir une expérience de paiement sûre, sécurisée et fluide. Cette politique de paiement décrit les modes de paiement acceptés, le traitement des paiements et la gestion de vos informations lors du paiement.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons une large gamme d'options de paiement sécurisées et fiables via Shopify Payments :

  • Cartes de crédit et de débit :
    Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay

  • Portefeuilles numériques et paiement express :
    Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

  • Options d'achat immédiat et de paiement ultérieur :
    Klarna (sous réserve de disponibilité dans votre région)

Tous les paiements sont traités en livres sterling (GBP).

Traitement sécurisé des paiements

Toutes les transactions sont traitées via Shopify Payments , une passerelle de paiement sécurisée conforme à la norme PCI DSS et aux normes du secteur. Vos informations de paiement sont cryptées et transmises en toute sécurité via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous ne conservons pas et n'avons pas accès à l'intégralité de vos informations de carte de crédit ou de débit. Vos données de carte sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement dans un environnement sécurisé.

Autorisation de paiement et confirmation de commande

Une fois votre paiement autorisé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande à l'adresse indiquée lors du paiement. Cette confirmation comprend les détails de votre commande et un reçu de paiement.

Dans certains cas, votre paiement peut être soumis à une vérification supplémentaire par l'émetteur de votre carte ou votre fournisseur de paiement (par exemple 3D Secure, identification biométrique via Apple Pay ou Google Pay).

Paiements Klarna

En sélectionnant Klarna au moment du paiement, vous pouvez fractionner votre achat ou payer plus tard, selon votre éligibilité et les offres Klarna en vigueur. Les conditions de paiement et la politique de confidentialité de Klarna s'appliquent. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.klarna.com/uk .

L'approbation du financement Klarna est déterminée par Klarna et hors de notre contrôle.

Transactions échouées ou refusées

Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier que :

  • Les détails de votre carte sont correctement saisis

  • La carte n'a pas expiré

  • Il y a suffisamment de fonds

  • Votre banque n'a pas bloqué la transaction

Si le problème persiste, essayez un autre mode de paiement ou contactez votre banque ou votre fournisseur de carte.

Prévention de la fraude et sécurité

Nous prenons la prévention de la fraude très au sérieux. Toutes les commandes sont soumises à une vérification et à un contrôle anti-fraude. Dans certains cas, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité ou votre adresse avant de traiter votre commande.

Les transactions suspectes ou à haut risque peuvent être annulées et remboursées pour des raisons de sécurité.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant votre paiement ou rencontrez des problèmes lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : info@MagSafeCases.co.uk
Téléphone:
Horaires d'assistance : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (GMT)

Informations sur l'entreprise
Nom commercial : A Phone 4 u Limited
Numéro d'enregistrement de la société : 16033001
Adresse : 17 Shudehill, M42AF Manchester, Royaume-Uni